سیاست مرجوعی و عودت

برای تکمیل عملیات عودت کالا، ارائه فاکتور خرید و هماهنگی پیش از عودت الزامی می باشد. بدیهی است که در صورت عدم هماهنگی و عدم ارسال فاکتور خرید از ارائه خدمات معذور می باشیم

پس از دریافت و بازرسی کالای عودتی شما، ایمیلی و یا پیامکی برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت تایید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما، در مدت معینی از روزکاری اعمال می شود.

چنانچه در مدت معین شده بازپرداختی دریافت نکرده‌اید، می بایست مشخصات حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید. بعضا به دلیل حسابرسی های مالی ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی پرداخت شود.